6月14日23時50分，新泰市自來水有限公司接到市民來電，反映富山路高崖社區(qū)區(qū)域供水管道發(fā)生爆管。接到報修后，公司第一時間啟動應(yīng)急響應(yīng)機(jī)制，連夜派遣搶修人員趕赴現(xiàn)場。經(jīng)勘查確認(rèn)后，立即通過公司微信公眾號發(fā)布突發(fā)性停水通知，明確告知受影響區(qū)域的用水戶停水情況及后續(xù)搶修工作安排，隨后迅速進(jìn)行停水處理工作。6月15日清晨，搶修工作全面展開。本次管道突發(fā)性爆管的主要原因是：該處DN315PE管使用年限久、老化嚴(yán)重導(dǎo)致。按照既定應(yīng)急方案，搶修人員分組分工：勘探組定位管道破損點(diǎn)、施工組開展土方開挖、技術(shù)組調(diào)試搶修設(shè)備，各小組協(xié)同配合推進(jìn)搶修作業(yè)。由于現(xiàn)場施工空間狹窄，且管道埋深達(dá)6米，施工難度大，加之該處土壤松軟，隨時有二次塌陷的風(fēng)險，工作人員采用鋼架支撐，固定兩側(cè)，緊急施工。全程嚴(yán)守安全操作規(guī)程，在確保施工安全的前提下穩(wěn)步推進(jìn)作業(yè)。經(jīng)過工作人員連續(xù)不間斷搶修，于6月15日晚11點(diǎn)搶修完畢，恢復(fù)正常供水，得到了周邊群眾的贊揚(yáng)。
新泰市自來水有限公司負(fù)責(zé)人表示，此次搶險充分展現(xiàn)了公司高效處置的應(yīng)急能力，搶修人員展現(xiàn)了以保障民生用水為己任的責(zé)任感。公司將進(jìn)一步加強(qiáng)管網(wǎng)巡查力度，全力守護(hù)城市供水“生命線”。
